UBYTOVACÍ ŘÁD
1. Ubytovací řád je platný pro všechny ubytované hosty v rezidenci. Host převzetím klíče od apartmánu/kolárny/hlavní brány
prohlašuje, že měl možnost se s tímto řádem seznámit, vyjadřuje souhlas s tímto řádem a zavazuje se jím řídit. Host má možnost kdykoli si tento ubytovací řád opětovně přečíst, má jej k dispozici kdykoli v průběhu ubytování ve svém apartmánu. Ubytování je vhodné pro osoby starší 18-ti let a děti starší 12-ti let. Každý host od 18-ti let je povinen uhradit Místní ubytovací poplatek obci Perná ve výši 25,- Kč /osoba/ den. Tento poplatek není zahrnutý v ceně ubytování a hradí se v hotovosti přímo na místě
v Rezidenci Pálava pověřené osobě. Nebo bude uhrazen před příjezdem společně s platbou za ubytování převodem na účet.
2. Rezidence Pálava je v provozu dle telefonické dohody. V případě potřeby je možné se obrátit na správu rezidence, tel. +420 733 547 024.
3. Rezidence Pálava ubytuje pouze hosta, který se řádně přihlásí, tzn. ihned po příchodu do rezidence a vyplní „Doklad k ověření totožnosti“, který host nalezne ve vstupní chodbě apartmánu.
4. Při nástupu na ubytování budete skládat vratnou kauci ve výši 5000,- Kč / apartmán. Vratná kauce slouží jako záruka vrácení apartmánu s nepoškozeným zařízením. Vratná kauce bude vrácena při ukončení pobytu. V případě pronájmu celého
apartmánového domu je vratná kauce 25.000,- Kč.
5. Apartmán užívá host na základě objednávky a jejího potvrzení rezidencí, případně osobního sjednání na místě. Nebyla-li
ubytovací doba předem písemně dohodnuta, je host oprávněn užívat pronajatý apartmán nejdéle do 11.00 hodin dne, v němž
končí poskytované ubytování, a nejdříve od 15.00 hodin dne, od kterého má apartmán rezervován.
6. Rezidence Pálava je oprávněna ve zvláštních případech nabídnout hostovi jiné než sjednané ubytování, pokud se podstatně
neliší od potvrzené objednávky. Zvláštními případy se rozumí zejména provozní důvody rezidence, nepředvídané odstávky
poskytovaných médií apod.
7. Rezidence Pálava neručí nikomu za ztrátu a škodu na majetku, která mu vznikla vlastní neopatrností a nedbalostí, za věci
odložené mimo prostory k tomu určené. Za klenoty, peníze a jiné cennosti odpovídá host. Rezidence také neručí za kola
uzamčená v kolárně na parkovišti.
8. V apartmánu nebo společných prostorách rezidence nesmí host bez souhlasu správce objektu přemisťovat zařízení, provádět opravy, zasahovat do elektrické nebo vodovodní instalace a ovládání topení včetně klimatizace. Za škodu způsobenou na majetku apartmánu odpovídá host v plném rozsahu.
9. Host je oprávněn užívat zařízení, která v pokoji jsou a dále ty spotřebiče, které slouží k osobní hygieně (holící strojky, vysoušeče vlasů, depilátory, kulmy atd.) pouze v prostorách koupelny.
10. Host není oprávněn vcházet do prostor sloužících personálu, dočasně uzavřených, nebo do kterých jim byl zakázán vstup.
11. Host je povinen dodržovat v době od 22:00 do 06:00 hodin noční klid.
12. Při odchodu z apartmánu je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky. Uzavře okna a dveře. Závady, které na pokoji zjistil,
nahlásí ihned po zjištění správci objektu.
13. Host je povinen udržovat pořádek v apartmánu i jeho okolí, odpadky shromažďovat na místě k tomu určeném. Tj. třídit a
vyhazovat následný odpad do jednotlivých popelnic, které jsou umístěny na parkovišti za kolárnou.
14. Parkování je hostům dovoleno pouze na vyhrazeném parkovišti za objektem.
15. V případě, že host předá apartmán s neúplným, nebo poškozeným zařízením, zavazuje se uhradit škodu takto způsobenou v plné výši, a to na výzvu správce/majitele objektu nejpozději před svým odjezdem - bude vyúčtováno a odečteno ze složené
Kauce, pokud výše Kauce nebude nižší než škoda, jinak je host povinen uhradit zbývající část z vlastních zdrojů. Bude-li škoda zjištěna později, host je povinen ji uhradit na výzvu správce/majitele objektu nejpozději do 5 pracovních dnů od doručení výzvy, případně s veškerými náklady spojenými s vymáháním takové pohledávky.
16. Z bezpečnostních důvodů klient nenechává osoby mladší 18ti let bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostřední blízkosti.
17. Domácí mazlíčci nejsou v Rezidenci Pálava povoleni.
DALŠÍ USTANOVENÍ
1. Každý host je povinen ve všech zařízeních šetřit vodou a elektrickým proudem.
2. Za ztrátu, silné znečištění nebo roztržení ložního prádla je host povinen zaplatit náhradu, určenou správou Rezidence Pálava. Znečistí-li host jakoukoliv místnost tak, že musí být očištěna, je rovněž povinen zaplatit škodu určenou správou penzionu.
3. Za případná zranění hostů nenese provozovatel odpovědnost.
4. Host je povinen chovat se v apartmánu i v ostatních prostorách rezidence tak, aby nevznikl požár. S tímto souvisí ZÁKAZ
KOUŘENÍ V CELÉ BUDOVĚ! Porušení zákazu kouření uvnitř apartmánu pod peněžitou pokutou 1000,-Kč! Kouření je dovoleno jen pouze na místech k tomu určených (venkovní prostor).
5. Ubytování je povoleno pouze pro počet osob - hostů, který bude sjednán v objednávce. V případě zjištění porušení tohoto
článku, má Rezidence Pálava právo okamžitě a bez náhrady ubytování hostům ukončit. Host je povinen uhradit pak ubytování vždy za takový počet osob, který skutečně ubytování využíval.
6. V případě, že host závažným způsobem poruší ubytovací řád (např. porušení nočního klidu, porušení zásad slušného chování a soužití v ubytovacích zařízeních apod.), má majitel nebo provozní rezidence právo bez náhrady ukončit ubytování hosta.
7. V prostorách před vstupem do budovy a na parkoviště jsou umístěny kamery, které slouží k vyšší bezpečnosti hostů. Hosté
berou tuto informaci na vědomí.
8. Ochrana osobních údajů Ubytovatel je správcem osobních údajů hosta ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 96/46/ES (dále jako „nařízení“) a zavazuje se při správě osobních údajů hosta
postupovat v souladu s tímto nařízením. Ubytovatel hosta ve smyslu čl. 13 nařízení před rezervací ubytování (před uzavřením smlouvy o ubytování) informuje o zpracování osobních údajů hosta. Veškeré osobní údaje hosta, k jejichž zpracování a předávání je v souladu s nařízením vyžadován souhlas, zpracovává ubytovatel pouze na základě tohoto souhlasu.
V Perné 11.10.2024
