Pro koho je pobyt v Rezidenci Pálava určen?
Pobyty u nás jsou určeny pro jednotlivce, skupiny a firmy. Ideálně pro osoby starší 18ti let s ohledem na degustace.
Ubytování nezletilých je od 12ti let.
V případě uzavřené společnosti s rezervaci na celý objekt je možné ubytovat mladší děti a batolata, pro které máme připravenou i dětskou postýlku.
Domácí mazlíčci
Domácí mazlíčci nejsou v Rezidenci Pálava povoleni.
Jak zaplatit za rezervaci?
Za rezervaci lze zaplatit pouze převodem na č.ú.: 131- 3016940287/0100.
30 dnů a více před datumem příjezdu je požadována záloha 50 % do 5 dnů.
Pokud je rezervace vytvořena 29 dnů a méně před příjezdem, je nutné uhradit částku v plné výši.
V případě, že platba za rezervaci nebude uhrazena/připsána na náš účet do 5 dnů, rezervace bude zrušena a termíny budou opět v nabídce.
Prohlédněte si naše storno podmínky.
Zrušení rezervace
Zákazník může zrušit rezervaci písemně na e-mailem - rezervace@rezidencepalava.cz
Storno poplatky
Storno 30 a více dnů před zahájením pobytu … bezplatné, plná refundace zaplacené zálohy.
Storno 14 až 29 dnů před zahájením pobytu … 50% částky zaplacené zálohy.
Storno méně než 14 dnů před zahájením pobytu … 100% částky zaplacené zálohy.
Místní poplatek
Každý host od 18-ti let je povinen uhradit Místní ubytovací poplatek obci Perná ve výši 25,- Kč /osoba/ den. Tento poplatek
není zahrnutý v ceně ubytování a hradí se v hotovosti přímo na místě v Rezidenci Pálava pověřené osobě.
Nebo bude uhrazen před příjezdem společně s platbou za ubytování převodem na účet.
Příjezd a odjezd
Check-in je možný od 15:00 hod. v areálu Rezidence Pálava, kde na vás bude čekat správce.
Check-out je do 11:00, hod. pozdější odjezd je možné dohodnout se správcem dle obsazenosti.
V případě dotazů prosím volejte: +420 733 547 024 .
Parkování
Parkovat u nás můžete zdarma. Každý apartmán disponuje vlastním parkovacím stáním.
Pro příjezd na parkoviště využijte prosím vjezd do dvora.
Vratná kauce
Při nástupu na ubytování budete skládat vratnou kauci ve výši 5000,- Kč / apartmán. Vratná kauce slouží jako záruka vrácení apartmánu s nepoškozeným zařízením. Vratná kauce bude vrácena při ukončení pobytu. V případě pronájmu celého apartmánového domu je vratná kauce 25.000,- Kč.
Uschování kola / cyklistických potřeb
Kolo nebo cyklistické potřeby lze uschovat v uzamykatelné kolárně na parkovišti, která je společná pro všechny jednotky apartmánů.
TV a WIFI
Každý apartmán disponuje chytrou/Smart TV s předplacenou službou VOYO. WIFI ZRARMA v celém areálu po zadání hesla.
Heslo najdete vždy ve svém apartmánu v blízkosti TV ve foto rámečku.
Zapůjčení grilu
Nabízíme možnost zapůjčit si plynový gril. Pro zapůjčení grilu kontaktujte správce na tel.: +420 733 547 024.
Co ve volném čase?
Navštivte sekci Pěší, cyklo, památky pro inspiraci, případně vám rádi doporučíme výlety do okolí či restaurace na obchod@rezidencepalava.cz nebo +420 733 547 024.
Pokud jste nenašli odpověď na váš dotaz, kontaktujte nás na: rezervace@rezidencepalava.cz nebo +420 733 547 054.